Ihre Rolle
Sind Sie motiviert? Wissen Sie, wie man Probleme lösen kann, um unsere Dienstleistungen stetig weiterzuentwickeln? Ihre täglichen Aufgaben verlangen nach einem starken Kundenfokus, höchster Qualität und Präzision. Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen für unser Team Erwachsenenschutzrecht.
Unsere Vision ist die Client Experience stetig zu verbessern, um erfolgreich zu sein benötigen wir eine Person mit:
• ausgeprägtem Kundenfokus und Servicequalität
• Motivation das Team und sich selber weiter zu entwickeln
Wir suchen einen Fachspezialisten als Verstärkung unseres Teams Erwachsenenschutzrecht mit folgenden Aufgaben:
• Bearbeitung von amtlichen Massnahmen der Erwachsenenschutzbehörde
• Erstellung Korrespondenzen für Kunden und/oder Beistände
• Telefonische Auskunftserteilung an Kundenberater, Beistände, Behörden
Ihr Team
Für unser Team Erwachsenenschutrecht im Bereich Order Processing in Biel suchen wir nach einem tatkräftigen, motivierten sowie qualifizierten Mitarbeiter. Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt und uns für exzellente Dienstleistung und höchste Servicequalität verpflichtet, im Einklang mit unseren UBS Verhaltensprinzipien: Zusammenarbeit, Integration und Herausforderung.
Suchen Sie nach Karrierechancen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und wollen Sie ihr professionelles Netzwerk ausbauen? Begleiten Sie uns!
Sie werden im modernen BSC Biel in der Nähe des Bahnhofes arbeiten. Wir erbringen unterschiedliche Dienstleistungen in diesem Themengebiet für den Kundenberater und die Kunden sowie Ämter und Behörden.
Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.
Ihre Kenntnisse und Erfahrungen
• Ausgeprägten Sinn für Kundendienst, idealerweise mit praktischer Erfahrung.
• Arbeitserfahrung in ähnlichen Bereichen oder entsprechende Ausbildung.
• Gute Benutzerkenntnisse von MS Office.
• Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Terminologie.
• Ein proaktiver Teamplayer mit positiver Denkweise und Einstellung.
• Neugierig, effizient und lösungsorientiert.
• Unabhängig, zuverlässig, genau, fokussiert auf Qualität und Präzision mit Bewusstsein für das Risiko.
• Fähig, jederzeit auch in Stresssituationen den nötigen Überblick und Sichtweise zu bewahren.
• Flexibel bezüglich Arbeitszeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift auf Stufe Muttersprache, weitere Landessprache und/oder Englisch von Vorteil.
Über uns
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent. Wollen Sie dazugehören?
Werden Sie Teil unseres Teams
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen – wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr! Sind Sie bereit, Teil von #teamUBS zu sein?
Rechtshinweis
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.
