Mitarbeiter Réception (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für die professionelle Führung der Réception (Front Office)
• Kundenorientiertes Check-In/Out der Gäste inklusive Vor- und Nachbearbeitung
• Professionelle Annahme und termingerechte Verarbeitung von Zimmerreservationen
• Bearbeitung der Zimmer-Wartelisten und -Kontingente sowie Betreuung der Web Booking Engine
• Veranstalter:innen, Referent:innen, Teilnehmer:innen vor Ort professionell empfangen, betreuen und unterstützen
• Fachgerechtes Anwenden der Hotel-/Seminarsoftware (Protel) mit Schnittstellen zum Schliesssystem, Kreditkartenterminal, Beschriftungsprogramm
• Vorantreiben des Digitalisierungsauftrags
• Betreuung der Nachtportiers

Ihr Profil

• Berufserfahrung im Hotel-/Gastronomiebereich oder Grundbildung mit zusätzlicher Weiterbildung bzw. Erfahrung im Fachgebiet
• Réceptionserfahrung (Hotelsoftwarte Protel) erwünscht
• Sehr gute MS Office Produkte
• Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Flexibilität, Bereitschaft zu Früh- und Spätschichten, Einsätzen an Wochenenden und an Feiertagen
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
• Gepflegtes Erscheinungsbild und angenehme Umgangsformen

Im Weiterbildungszentrum Holzweid finden die Weiterbildungsveranstaltungen der Institute der Universität St.Gallen statt. Auch externe Unternehmen gehören zu unserem Kundenkreis. Wir verfügen über sechs Plenarräume und 18 Seminar- und Gruppenräume. Dank unserer ausgezeichneten und leistungsstarken Gastronomie führen wir Bankette und Apéros in den Foyers, im Restaurant und auf den Terrassen durch. Zum Angebot gehört auch das HSG Alumni Haus mit 54 Gästezimmern, Fitnessraum und Sauna. Die Réception ist die Anlaufstelle für Fragen und Anliegen unserer Seminargäste aber auch für das Check-In und Check-Out unserer Gäste im HSG Alumni Haus.

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Einige Vorteile für Sie

Sportangebot

Aus- und Weiterbildung

Früchte am Arbeitsplatz

Betriebliches
Gesundheits-
management

div. Geschenke

öffentliche Bibliothek

Für Fragen zur Stelle

Sonja Feldmann
Leiterin Administration & Stv. Direktorin
Tel.: +41 71 224 20 10
sonja.feldmann@unisg.ch

«Gemeinsam sind wir stark und versetzen Berge. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung.»

Corina Zollinger
Fachfrau Personalrecruiting und -beratung, Verantwortliche Berufsbildung
Tel.: +41 71 224 39 43
corina.zollinger@unisg.ch

«Ich würde mich sehr freuen, Sie bald an der Universität St.Gallen willkommen zu heissen. Ihre offenen Fragen beantworte ich Ihnen jederzeit gerne.»

Ihr Arbeitsort

Die HSG

«Ein Ort, der Wissen schafft» - Als eine der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas engagiert sich die Universität St.Gallen (HSG) in der Ausbildung von über 8800 Studierenden und bietet als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region rund 3330 Mitarbeitenden ein attraktives und innovatives Umfeld in Forschung, Lehre, Weiterbildung und Verwaltung.»