(Senior) Field Service Engineer m/w/d (80-100%)

(Senior) Field Service Engineer m/w/d (80-100%)

Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran.Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung.Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein - sowohl jeder für sich als auch zusammen.

ABB Motors and Drives liefert die komplette Palette von Antrieben, Motoren, Generatoren und Produkten zur mechanischen Kraftübertragung für alle Branchen und Anwendungsfelder. Mit unserem technischen Know-how und einem feinen Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden sind wir ihr starker Partner für den Betrieb automatisierter industrieller SystemeIn unserer Lokalen Verkaufseinheit für Motoren und Antriebe sind 40 Mitarbeiter*innen tätig, welche eng miteinander zusammenarbeiten. In unserer Lokalen Verkaufs & Serviceeinheit kommunizieren wir offen und direkt und schätzen einen regen Austausch. Weiterbildungen unterstützen wir proaktiv und der Teamspirit wird durch regelmässige gemeinsame Aktivitäten gefördert.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jetzt einen engagierten Service Engineer Frequenzumrichter. In dieser Rolle führen Sie als zuverlässiger Partner Serviceaufträge in der ganzen Schweiz, primär jedoch in der Romandie aus und agieren als technischer Ansprechpartner zwischen unseren Kunden und ABB. Sie werden eng mit Kunden und anderen ABB-Teams zusammenarbeiten, dabei als technische Anlaufstelle fungieren und gleichzeitig einen hochwertigen und überzeugenden Kundenservice bieten. Eingearbeitet werden Sie direkt von unserem Servicetechniker der in dieser Region tätig ist und können so von Jahrelanger Erfahrung profitieren.Kommen Sie zu uns - unsere Kunden zählen auf Sie!Die Position setzte Bereitschaft für Pikettdienst voraus und umfasst viel Reisetätigkeit in der französischen Schweiz. Unsere zwei Standorte in Morges (VD) und Baden (AG) können als Büromöglichkeit, neben Homeoffice, genutzt werden. Benefits:- Systematische technische produktspezifische Ausbildung im Bereich Frequenzumrichter (Schulungen in der Fabrik in Finnland & Deutschland) - Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung- attraktive Spesenregelung- Kollegiales und hilfreiches Teamumfeld - div. weitere Vergünstigungen z.B. bei Versicherungen

Vorgesetzte/r der Position

Service Operations Manager

Ihr Verantwortungsbereich

• Erbringen und bereitstellen technischer Serviceleistungen vor Ort oder per Fernzugriff im Bereich Störungen, Installation und Inbetriebnahme von Geräten und routinemäßige Wartung, dazu zählt auch das Identifizieren technischer Probleme und deren Analyse
• Betreuen und beraten unserer Kunden hinsichtlich der besten Servicelösungen in Abstimmung mit unseren Standardprozessen, Verfahren und Sicherheitsrichtlinien
• Aufbauen und Pflegen starker Kundenbeziehungen - heisst Sie kennen die individuellen Bedürfnisse und stellen fachspezifischen Support und Lösungen bereit
• Lückenloses Dokumentieren der durchgeführten Arbeiten in unserem System und regelmässiges Rapportieren
• Identifizieren von Möglichkeiten zur Entwicklung neuer Dienstleistungsanwendungen, -ausrüstungen und -methoden
• Unterstützen unseres internen Teams bei der Koordination und Planung aller Serviceaufträge - einschliesslich der Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen, Ersatzteile und Logistik
• Für Serviceleistungen vor Ort bei Kunden erfordert die Position eine hohe, lokale Reisetätigkeit

Ihr Hintergrund

• Technische Ausbildung, ergänzt mit einem höheren Abschluss (TS/HF/FH) im Bereich Ingenieurwissenschaften oder Technik
• Mehr als drei Jahre Berufspraxis in einer elektrischen Disziplin, vorzugsweise im Fachgebiet Antriebstechnik
• Bestens vertraut mit dem Service und der Inbetriebnahme technischer Anlagen
• Hohe Eigenmotivation sowie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, professionell und proaktiv Kundenanliegen abzuwickeln
• Möglichkeit für Reisen innerhalb der Schweiz, inkludiert eine gültige Fahrerlaubnis (Kategorie B)
• Sicheres Französisch und Englisch - Deutschkenntnisse sind ein Plus

Mehr über uns

ABB Motion Services betreut Kunden rund um den Globus mit innovativen Dienstleistungen, stets mit dem Ziel vor Augen, die Leistung, Lebensdauer und Energieeffizienz über die gesamte Lebensdauer der elektrischen Motion-Control-Lösungen zu steigern. Elektrische Antriebslösungen werden in allen Industriesektoren eingesetzt, ebenso wie im Städtebau, für Infrastrukturen und im Transportwesen. Sie legen den Grundstein für die Energierevolution. Unsere Mitarbeiter und unsere Kultur sind die Grundlage für unseren Erfolg. Wir fördern Innovationen durch Digitalisierung und wir machen tagtäglich den Unterschied für unsere Kunden und Partner. ABB Motion trägt dazu bei, die Welt in Schwung zu halten und dabei Energie zu sparen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Geleitet wird der Recruiting-Prozess von Ceren Oezen, Talent Partner ABB Schweiz AG. Wenn Sie mehr über ABB erfahren möchten, schauen Sie noch einmal auf unsere Website www.abb.com. ABB-Datenschutzerklärung:https://new.abb.com/privacy-notice/candidate