RELEASE- UND CHANGE MANAGER/IN
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Das Information Service Center WBF ISCeco sucht:
80 - 100% / bern
Das ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine Release- und Change Managerin / einen Release- und Change Manager.
In dieser Funktion sind Sie zuständig und verantwortlich für das Ausarbeiten des Inhalts und Umfangs der Releases zusammen mit den anderen Leistungserbringern der Bundesverwaltung und Herstellern unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf die produktiven Anwendungen. Sie stellen die korrekte Umsetzung und reibungslose Integration von neuen Releases sicher. Sie planen, koordinieren und überwachen die systematische Durchführung von Changes nach Abwägen der bekannten Risiken und leiten die Planung und Durchführung von Wartungsfenstern.
Ihre Aufgaben
- Erstellen der Releasepakete betreffend Umfang und Termine in Absprache mit den verschiedenen Stakeholdern
- Erstellen von Vorgaben für das Release Management der einzelnen IKT-Anwendungen, -Systemen und -Plattformen
- Identifizieren und Analysieren von Konflikten und Problemen in der Abstimmung der Release Pläne
- Verantwortlich für die Planung und Koordination von Changes an den Betriebsumgebungen
- Beurteilen der Requests for Change (RfC) sowie Planen und Leiten des Change Advisory Boards (CAB)
- Überwachen von Change Requests bezüglich der Einhaltung von Terminen und Resultaten
Ihre Kompetenzen
- Höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Weiterbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im Service-Management (ITIL) im - Bereich der Service Transition
- Gute technische Kenntnisse sowie vernetztes Denken und Handeln
- Kunden- und dienstleistungsorientiert, teamfähig, kommunikativ und flexibel
- Gute Kenntnisse in einer zweiten Amtssprache, sehr gute Englischkenntnisse
Zum Arbeitgeber
Das Information Service Center ISCeco ist der departementale Informatik-Leistungserbringer des Eidgenössischen Departements für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF. Fokussiert auf die Bedürfnisse der Ämter und Verwaltungseinheiten bietet das ISCeco ein umfassendes Dienstleistungsangebot für spezifische Fachanwendungen an, von der Bedarfsabklärung und Analyse über Architektur, Design, Software-Entwicklung und Integration bis zum SLA-konformen Betrieb. Für die neue, bundesweit standardisierte Geschäftsverwaltung «GEVER» ist das ISCeco IKT-Leistungserbringer für die gesamte Bundesverwaltung.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Ihr Arbeitsort: 3027 Bern
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